Отзывы

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Водитель грузиться по маршрутному листу и лишней водички у него не остается. Поэтому мы не смогли Вам заменить день в день воду. Комментарий указали. Вам будут доставлять только Мягкую воду. Спасибо за обратную связь!!!

Наталья, добрый день! От души благодарим за добрые слова. На маршруте работает один из наших самых ответственных и внимательных водителей – Сергеев Александр. Передали в службу доставки благодарность от Вас Александру для дальнейшего поощрения сотрудника. Очень рады, что Вы с нами :-) Крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким!

Николай, добрый день! Сожалеем, что возникли сложности с оформлением заказа. По указанному в отзыве адресу invisiblenetworks@gmail.com проверили логи взаимодействия. Ссылку для входа в телеграм бота мы выдали Вам первый раз сегодня утром — до этого таких запросов не поступало. Переходов по ссылке на момент 11-30 сегодняшнего дня не было. И у нас нет данных, что Вы воспользовались функционалом оформления заказа в телеграм боте. Мы можем предложить, что Вы могли подумать, что оформили заказ, отправив текстовое сообщение боту в произвольном формате. Однако, текстового сообщения, содержащего строку «Керченская» и её вариации, мы также не получали. Вдобавок, на любое текстовое сообщение бот отвечает, что для заказа воды нужно воспользоваться меню. И на любое действие в чат-боте пользователь получает лаконичную инструкцию. Чтобы перепроверить наше предположение, уточните, пожалуйста, ваше username в телеграме и ссылку на бота, которой Вы воспользовались. Скриншоты переписки с ботом так же помогут нам разобраться в ситуации. Спасибо!

Анастасия, добрый день! Спасибо за доверие и за добрые слова. Обязательно передадим благодарность от Вас водителю. Очень, рады, что Вы с нами :-)

Елизавета, добрый день! Спасибо большое за обратную связь и добрые слова. Если Вы уточните, адрес, мы сможем передать личную благодарность водителю :-)